El presente documento contiene los términos y condiciones que rigen la prestación del/los servicio(s) y plan(es) seleccionado(s) por usted (Servicio y Plan Seleccionado), los cuales quedarán señalados en el Resumen de Orden al momento de realizar el pago de la misma.

• Restricción en el uso del Servicio y Plan Seleccionado
• Responsabilidad
• Responsabilidad de MXIGEN
• Propiedad Intelectual
• Caso Fortuito o Fuerza Mayor
• Cesión de Derechos
• Causales de Terminación por Incumplimient
• Modificaciones al Documento

RESTRICCIÓN EN EL USO DEL SERVICIO Y PLAN SELECCIONADO

Usted se obliga a:

• Evitar cualquier tipo de distribución masiva de correo electrónico salvo que cuente con la autorización previa y expresa por escrito de todos y cada uno de los destinatarios.
• Utilizar sólo la capacidad que le corresponda de acuerdo al “Servicio y Plan Seleccionado” para realizar transferencia de datos y/o almacenamiento en disco. En el entendido que, MXIGEN tendrá en todo momento el derecho de supervisar el uso que usted haga a dicha capacidad y si de la referida supervisión se desprendiera que el almacenamiento en disco y/o transferencia de datos excede la capacidad contratada, su servicio podrá sufrir interrupciones o suspensiones temporales hasta que la capacidad este por debajo de su limite contratado.
• Abstenerse de tener acceso, alterar o destruir cualquier información que no sea de su propiedad y, en general, de no efectuar o permitir cualquier acto en contra de los intereses de MXIGEN y/o de cualquiera de sus clientes, que directa o indirectamente puedan repercutir en las actividades o imagen de negocios de MXIGEN y/o de cualesquiera de sus clientes.
• Cumplir en todo momento con las disposiciones jurídicas (incluyendo el Código de Conducta de Internet) que regulan la prestación y uso del “Servicio y Plan Seleccionado”.
• Abstenerse de comercializar el “Servicio y Plan Seleccionado”, salvo que cuente con la autorización expresa de MXIGEN o este inscrito en el programa de Revendedores.
• Limitar, restringir, evitar, prohibir e impedir que su personal o terceros ajenos hagan mal uso, abuso o uso no autorizado del “Servicio y Plan Seleccionado”.
• Abstenerse de utilizar el “Servicio y Plan Seleccionado” para actividades ilícitas o contrarias a las buenas costumbres o al orden público.

La inobservancia de usted a lo establecido en esta sección, faculta a elenlace.com, sin responsabilidad alguna, a desconectar el “Servicio y Plan Seleccionado”, en forma inmediata y sin necesidad de declaración judicial, así como exigir el pago de los daños y perjuicios ocasionados, además de ejercitar las acciones que conforme al presente le corresponda.

Cualquier violación a estas restricciones puede derivar en cancelación de su servicio sin derecho a reembolso a discreción de elenlace.com.

RESPONSABILIDAD

Usted será responsable de:

• La información o contenido alojado en su página Web, así como de la transmisión de ésta a los usuarios de Internet.
• Contratar con el proveedor de su elección el servicio de acceso a Internet, ya que el mismo no forma parte de los servicios contratados por usted a elenlace.com.
• Los daños y perjuicios que se ocasionen por accesos no autorizados, robo, daño, destrucción o desviación de la información, archivos o programas propiedad de usted que se relacionen de manera directa o indirecta con el “Servicio y Plan Seleccionado” prestado por elenlace.com.
• Sacar y mantener en paz y a salvo a MXIGEN de cualquier reclamación, demanda, denuncia, querella y/o cualquier tipo de acción legal que pudiera derivarse del uso que usted o terceras personas relacionadas con usted hagan del “Servicio y Plan Seleccionado”, que implique daño, alteración y/o modificación a la red, medios y/o infraestructura a través de la cual se presta el “Servicio y Plan Seleccionado”.
• Sacar y mantener en paz y a salvo a MXIGEN de cualquier reclamación, demanda o acción legal que pudiera presentarse en contra de ésta y/o sus clientes, derivada de los hechos descritos en la presente sección así como a reembolsar cualquier gasto que por los motivos antes citados MXIGEN llegase a erogar.

RESPONSABILIDAD DE MXIGEN

MXIGEN no será responsable cuando se presente cualquiera de los siguientes supuestos:

• Verificar y/o evaluar archivos dañados, con virus y/o que no cumplan con las especificaciones de un archivo de página web o bien, las que en su defecto las que MXIGEN requiera. Por lo anterior, MXIGEN no será responsable de reparar, vacunar y/o descifrar cualquier archivo enviado por usted para su revisión y validación.
• Desplegar páginas o imágenes cuyos vínculos o hipertextos estén mal diseñados o bien, cuando carezcan de los mismos, así como páginas o imágenes no enviadas o enviadas con nombre erróneo por parte de usted.
• De la transmisión de los datos de usted, de los tiempos de acceso, de eventuales restricciones de acceso a una red y/o un servidor específico conectado a Internet.
• De los contenidos o información incorporada y/o consultada por los usuarios de la página Web de usted.
• De publicar cualquier información que pueda dañar su imagen, intereses e infraestructura.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Usted garantiza que los derechos de propiedad industrial o intelectual que puedan quedar implícitos en el uso del “Servicio y Plan Seleccionado”, no violan ninguna disposición gubernamental, ninguna ley o reglamento vigente ni tampoco ningún derecho de propiedad industrial e intelectual de terceros, por lo que en caso de que algún tercero inicie en contra de elenlace.com, alguna denuncia, querella, demanda, juicio o procedimiento judicial o administrativo, usted se obliga a sacar en paz y a salvo a elenlace.com, en forma inmediata y sin necesidad de declaración judicial, así como a reembolsar cualquier gasto que MXIGEN por dicho motivo hubiere erogado, esto sin limitar el derecho de MXIGEN de poder exigir el pago de los daños y perjuicios ocasionados, además de ejercitar las acciones legales que conforme al presente le correspondan.

CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR

Ante el evento de un caso fortuito o de fuerza mayor que impida parcial o totalmente la prestación del “Servicio y Plan Seleccionado”, la parte que sufra dicho caso fortuito o de fuerza mayor podrá dar por terminado el “Servicio y Plan Seleccionado”, mediante aviso por escrito vía correo electrónico a su contraparte, dentro de los diez días naturales siguientes a que esta circunstancia haya ocurrido. Lo anterior no lo exime a usted de su obligación de pago que conforme al presente le corresponden.

MXIGEN no será responsable por la falla o retraso en el desempeño de sus obligaciones contenidas en el presente, cuando dichas fallas o retraso se deban a circunstancias fuera de su control, incluyendo, sin limitación, los actos de cualquier cuerpo gubernamental, guerra, insurrección, sabotaje, embargo, fuego, inundación, huelga, indisponibilidad o interrupción en los medios de comunicación empleados para prestar el “Servicio y Plan Seleccionado”, fallas del software, incapacidad para obtener los materiales, suministros y/o energía usada en o la infraestructura a través de la cual se presta el “Servicio y Plan Seleccionado” entre otros.

TERMINACION

Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el “Servicio y Plan Seleccionado”, con el único requisito de dar aviso por escrito vía correo electrónico a la otra parte con (10) diez días naturales de anticipación a la fecha en que pretenda darlo por terminado.

En caso de que usted dé por terminado el “Servicio y Plan Seleccionado”, MXIGEN no se encuentra obligado a dar ningún reembolso.

En caso de que MXIGEN dé por terminado el “Servicio y Plan Seleccionado”, que no sea por una causa imputable al cliente o violación de algún termino o condición y en caso de clientes en prepago anual, el cliente será elegible al reembolso proporcional de su pago por el tiempo de servicio remanente no utilizado en su contrato.

CESION DE DERECHOS  

Los derechos y obligaciones derivadas de la prestación de los "Servicios Seleccionados" no podrán ser cedidos total o parcialmente por el Cliente, salvo consentimiento por escrito previo que le otorgue MXIGEN para dichos efectos.

CAUSALES DE TERMINACION POR INCUMPLIMIENTO

MXIGEN podrá terminar la prestación del “Servicio y Plan Seleccionado” en forma inmediata y sin necesidad de declaración judicial y mediando solamente un comunicado por escrito vía correo electrónico, cuando usted:

a.- Incumpla cualesquiera de las obligaciones que conforme al presente documento le correspondan.
b.- Por falsedad de las manifestaciones indicadas en el capítulo de declaraciones. 
c.- Por resolución o mandamiento de autoridad administrativa o judicial que así lo ordene.

MODIFICACIONES AL DOCUMENTO

MXIGEN se reserva el derecho de realizar modificaciones al presente documento sin previo aviso con el único requisito de poner a disposición de usted, la versión vigente.